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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月23日

DolCore（以下「本サービス」といいます。）の運営者は、ユーザーの個人情報およびこれに関連する情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 基本方針

  1. 運営者は、個人情報の保護に関する法令その他関連法令・ガイドラインを遵守します。
  2. 運営者は、本サービスの提供に必要な範囲でユーザー情報を取得し、適正に取り扱います。
  3. 運営者は、取得した情報を本ポリシーに定める目的の範囲内で利用します。

2. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得することがあります。

2-1. ユーザーが登録・入力する情報

  1. メールアドレス
  2. ニックネーム
  3. 推しグループ
  4. 自己紹介
  5. 交換募集、申込、交換予定に関する情報
  6. 通報内容、ブロック情報
  7. 問い合わせその他ユーザーが任意に入力する情報

2-2. コレクション管理に関する情報

  1. 所持している生写真の登録情報
  2. グループ、メンバー、シリーズ、販売年等に関する管理情報
  3. 画像登録に伴う写真情報
  4. 仮登録・審査対象に関する情報

2-3. 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

  1. 認証に必要な識別情報
  2. 利用日時、利用状況、操作履歴
  3. アプリの動作に必要な端末内設定情報
  4. 通知状態、表示設定、同期設定等の補助情報

2-4. 外部認証サービスを利用する場合に取得する情報

Appleログイン等の外部認証サービスを利用する場合、運営者は当該サービスから、認証に必要な範囲でユーザー識別情報、メールアドレスその他提供された情報を取得することがあります。

3. 取得方法

運営者は、以下の方法で情報を取得します。

  1. ユーザーによる入力または送信
  2. アプリ利用時の自動取得
  3. 外部認証サービスとの連携
  4. クラウド基盤、通知基盤その他業務委託先・外部サービスとの連携

4. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、維持、改善のため
  2. ユーザー認証およびアカウント管理のため
  3. コレクション管理機能、交換機能、イベント表示機能等を提供するため
  4. ユーザーごとに適切な表示や設定同期を行うため
  5. 不正利用の防止、利用規約違反対応、安全性向上のため
  6. 通報対応、ブロック対応、障害対応、サポート対応のため
  7. 本サービスに関するお知らせ、重要な通知、案内等を行うため
  8. 利用状況の分析、統計情報の作成、機能改善のため
  9. 法令または行政機関等の要請に対応するため

5. 利用端末内への保存

本サービスでは、利便性向上のため、端末内に以下の情報を保存することがあります。

  1. 表示設定
  2. お気に入り設定
  3. 一部のプロフィール補助情報
  4. 通知状態
  5. 一部の同期用キャッシュ

これらは、ユーザー体験の向上、起動高速化、表示最適化等のために利用されます。

6. 外部サービスの利用

6-1. Supabase

認証、データベース、ストレージその他本サービスの基盤機能の提供のために利用します。
ユーザー情報、コレクション情報、交換情報、通知情報等は、運営者が管理する Supabase 環境に保存されることがあります。

6-2. Cloudflare

一部の表示設定や補助的な同期機能の提供のために利用することがあります。

6-3. Apple Sign In

Appleログインによる認証機能を提供するために利用します。

6-4. Google Tag Manager

Webサイトおよび関連ページにおけるタグ管理のために利用します。

6-5. Google Analytics

Webサイトおよびアプリの利用状況分析のために利用します。

6-6. Microsoft Clarity

Webサイトおよびアプリの利用状況分析、操作傾向の把握、改善検討のために利用します。

7. アクセス解析ツール等の利用

本サービスおよび関連ページでは、Google Analytics、Microsoft Clarity、Google Tag Manager を利用することがあります。
これらのツールにより、閲覧ページ、滞在時間、操作状況、利用端末に関する情報等が収集される場合があります。
収集される情報には、各提供事業者が発行する Cookie や識別子が含まれることがあります。

8. カメラ・写真ライブラリ等の利用

本サービスは、コレクション登録や画像設定のため、端末の写真ライブラリまたはカメラ機能にアクセスすることがあります。
これらの権限は、該当機能を利用するために必要な範囲でのみ使用します。

9. 通知機能の利用

本サービスは、重要なお知らせ、交換状況、運営連絡その他必要な通知を行うために、通知機能を利用することがあります。

10. NFC 機能の利用

本サービスは、交換完了確認その他の機能を実現するため、対応端末において NFC 機能を利用することがあります。
NFC の利用は、当該機能の提供に必要な範囲に限られます。

11. 第三者提供

運営者は、以下の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
  4. 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
  5. 業務委託先に対し、本サービスの運営に必要な範囲で情報を提供する場合

12. 業務委託

運営者は、本サービス運営に必要な範囲で、外部事業者に業務を委託することがあります。
この場合、運営者は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

13. 安全管理措置

運営者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な範囲で必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

14. 保存期間

運営者は、取得した情報について、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間保存し、その後適切に削除または匿名化します。
ただし、法令遵守、不正利用防止、紛争対応等のため必要な場合は、この限りではありません。

15. ユーザーの権利

ユーザーは、法令の定めに従い、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
これらを希望する場合は、運営者所定の方法で問い合わせるものとします。

16. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

17. 国外移転

本サービスで利用する外部サービスの提供事業者のサーバーが日本国外に所在する場合、ユーザー情報が国外で保管または処理されることがあります。
運営者は、当該サービス提供に必要な範囲でこれを利用します。

18. 統計情報・匿名加工

運営者は、取得した情報をもとに、個人を識別できない形に加工した統計情報を作成し、本サービスの改善、分析、運営判断のために利用することがあります。

19. ポリシーの変更

20. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

以上